Unsere regionalen Kundencenter, der Shop in der Kaiserstraße in Siegburg und das Kundenforum Bachstraße haben wieder für Sie geöffnet. Wir bitten Sie weiterhin einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
Alternativ können Sie weiterhin im rhenag-Kundenportal Ihre Kunden- und Vertragsdaten online verwalten. Ob Zählerstände, Abschlagszahlungen, Kontaktdaten oder Kosteninformationen: Alle wichtigen Daten können Sie hier jederzeit und rund um die Uhr einsehen, erfassen und ändern – schnell und unkompliziert.
Für Fragen zu Ummeldungen, Verträge oder Tarifen sowie Gas- bzw. Stromanschlüssen erreichen Sie uns telefonisch von 8:00 bis 16:30 Uhr unter 0800 / 874 36 24 und per Mail unter kundenservice(at)rhenag.de
Wir möchten Ihnen mehr bieten als Massenabfertigung durch einen externen Call-Center-Dienstleister. Kompetente rhenag-Fachkräfte stehen für Sie bereit, um sich um Ihr Anliegen zu kümmern. Telefonisch oder per E-Mail, aber natürlich nach wie vor auch persönlich vor Ort. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Neben festen Servicestellen (siehe nachfolgende Übersicht) sind wir auch mit unserem Beratungsmobil in unserer Region präsent und immer für Sie da.
Kaiserstraße 12
53721 Siegburg
E-Mail shop-siegburg(at)rhenag.de
Ihre und unsere Sicherheit liegt uns am Herzen. Der rhenag-Shop in der Kaiserstrasse ist wieder geöffnet. Besuchen Sie uns mit Termin im Shop in Siegburg und im Kundenforum in der Bachstraße !
Rufen Sie uns an:
0800 8743624 ( 0800 8rhenag)
und vereinbaren Sie Ihre individuelle Servicezeit. Keine Wartezeiten mehr. Sicher und zeitsparend.
Bachstraße 3
53721 Siegburg
Telefon 02241.107-0
E-Mail siegburg(at)rhenag.de
Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag - Freitag: 8.00 - 12.00 und 12:30 – 16.00 Uhr
Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Besuchen Sie uns mit Termin.
Rufen Sie uns an 02241 107-0 und vereinbaren Sie Ihre individuelle Servicezeit.
Keine Wartezeiten mehr. Sicher und zeitsparend.
Wehrstraße 111
53773 Hennef
Telefon 02242.9210-0
E-Mail service@rhein-sieg-netz.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 07.30 - 12.00 Uhr /
12.30 - 16.00 Uhr
*Öffnungszeiten vor Ort können abweichen
Mögliche Zahlungsarten: EC-Karte, Barzahlung, barzahlen.de
Rathausplatz 7
53859 Niederkassel
Telefon 02241.107-642
E-Mail service(at)rhein-sieg-netz.de
Das Kundenforum Niederkassel ist aktuell weiterhin geschlossen. Bitte nutzen Sie den Service des Infomobils der rhenag in Niederkassel.
Cäsariusstraße 99
53639 Königswinter
Telefon 02223.9232-0
E-Mail service@rhein-sieg-netz.de
Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag und Donnerstag : 07.30 - 12.00 Uhr /
12.30 - 16.00 Uhr
Freitag: 07.30 - 13.00 Uhr
*Öffnungszeiten vor Ort können abweichen
Mögliche Zahlungsarten: EC-Karte, Barzahlung, barzahlen.de
Asbacher Straße 140
53783 Eitorf
Telefon 02243.9195-0
E-Mail service@rhein-sieg-netz.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 07.30 - 12.00 Uhr / 12.30 - 16.00 Uhr
Freitag: 07.30 - 13.00 Uhr
*Öffnungszeiten vor Ort können abweichen
Mögliche Zahlungsarten: EC-Karte, Barzahlung, barzahlen.de
Marie-Curie-Str. 2a
40822 Mettmann
Telefon 02104.9508-0
E-Mail mettmann(at)rhein-sieg-netz.de
Öffnungszeiten:
Mittwoch: 08.00 - 12.00 Uhr / 12.30 - 15.30 Uhr
*Öffnungszeiten vor Ort können abweichen
Mögliche Zahlungsarten: EC-Karte, barzahlen.de
Geishardtstraße 44
57518 Betzdorf/Alsdorf
Telefon 02741.9211-0
E-Mail service@ww-netzgesellschaft.de
Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag und Mittwoch: 08.00 - 14.00 Uhr
Donnerstag 07.30 - 12.00 Uhr / 12.30 - 16.00 Uhr
Freitag: 07.30 - 13.00 Uhr
*Öffnungszeiten vor Ort können abweichen
Mögliche Zahlungsarten: EC-Karte, barzahlen.de
