Rechnungszahlung leicht gemacht

Sie sparen Geld und Zeit, wenn Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Gerne ziehen wir alle zukünftig fälligen Beträge termingerecht ein.

Am einfachsten ist: Erteilen Sie uns das SEPA-Lastschriftmandat unkompliziert über das rhenag-Kundenportal im Bereich "Persönliche Daten".

Sie können uns natürlich auch eine E-Mail mit den notwendigen Daten schreiben bzw. ein SEPA-Lastschriftmandat über unser Formular erteilen. Bitte reichen Sie dieses in ausgedruckter und unterschriebener Form bei uns ein. Weitere Hinweise befinden sich auf dem Formular.

Sie können die fälligen Beträge auch überweisen. Bitte geben Sie hierzu immer Ihre Kundennummer, im folgenden Format an: 123.456.789-1
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnungen und den Zahlungsaufforderungen. 

Unsere Bankverbindung lautet:
rhenag Rheinische Energie AG
Kreissparkasse Köln
IBAN: DE12 3705 0299 0001 0059 90
BIC COKSDE33XXX
Verwendungszweck: Ihre Kundennummer

Bezahlen Sie Ihre rhenag-Rechnung bzw. die Zahlungsaufforderung einfach dank unseres Partners barzahlen.de im Einzelhandel.

Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie lediglich Ihren Zahlschein beantragen, hierfür stehen Ihnen drei Möglichkeiten zu Verfügung:

1. per Nachricht über das rhenag-Kundenportal
2. per E-Mail an kundenservice(at)rhenag.de 
3. telefonisch unter 0800 / 874 36 24

Sie können entscheiden, ob Sie Ihren Zahlschein per E-Mail oder SMS erhalten möchten.

Weitere Informationen finden Sie in der barzahlen.de-Broschüre. Für die genaue Suche nach einem Partner in Ihrer Nähe benutzen Sie bitte den barzahlen-Finder.

Bitte beachten Sie, dass

• Sie barzahlen.de nur zur Zahlung offener Forderungen nutzen können
• Teilzahlungen auf Ihre Gesamtforderung nicht möglich sind
• die Zahlungen einen Wert von 1.000.- € nicht überschreiten dürfen

Ihre Zahlungen können Sie natürlich auch vor Ort (u.a. im Kundenforum (Bachstraße 3, Siegburg) und in vielen Regionalsservicestellen) in bar oder per EC-Karte tätigen.

Eine Übersicht unserer Service-Standorte finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass eine Barzahlung im rhenag-Shop in der Kaiserstraße nicht möglich ist. Hier können Sie sich jedoch einen Zahlschein für barzahlen.de erstellen und lassen und während Ihres Einkaufs in der Siegburger Innenstadt bei einem Einzelhändler bezahlen.