Wir belohnen Sie für eine erfolgreiche Empfehlung

Empfehlen Sie uns weiter – es lohnt sich!

Neukunden werben und 60 Euro-Prämie erhalten

Egal ob rhenag-Kunde oder nicht: Empfehlen Sie einfach rhenag als zuverlässigen Energieversorger weiter! Überzeugen Sie Ihre Freunde und Bekannten von den Vorteilen der rhenag-Strom- Wärmestrom- und Gas-Produkte. Es lohnt sich, denn jede erfolgreiche Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie in Höhe von 60 Euro. An wen wir die Prämie auszahlen können Sie selbstverständlich auch entscheiden: die volle Prämienhöhe geht an Sie als Empfehler, die volle Prämienhöhe geht an den zukünftigen rhenag-Kunden oder Sie teilen sich den Betrag einfach 50/50.

Der Weg zur Prämie ist ganz einfach:

Auf den Button „Jetzt weiterempfehlen“ weiter unten klicken
Auswählen, an wen die Prämie weitergegeben werden soll
Ihre E-Mail-Adresse eintragen und Empfehlungslink an Freunde & Familie verschicken!

Empfehlen Sie Freunden, Familie und Bekannten ein Energieprodukt der rhenag

Jede erfolgreiche Weiterempfehlung belohnen wir mit 60 Euro!

Neben rhenag-Kunden können auch Interessenten unsere Strom- und Gasprodukte weiterempfehlen. In nur drei Schritten sichern Sie sich Ihre Prämie.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit vom Eingang Ihrer Empfehlung (einschließlich Prüfung, ob ein Vertrag zustande gekommen ist) in der Regel etwa sechs bis acht Wochen ab Aktivierung (Bereitstellung) des Produktes beträgt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Häufig gestellte Fragen:

Wieviel kann ich verdienen?: Für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie 60 Euro. Vor dem Versand Ihrer Empfehlung können Sie noch entscheiden, wer die Prämie erhält (die volle Prämienhöhe geht an Sie als Empfehler, die volle Prämienhöhe geht an den zukünftigen rhenag-Kunden oder Sie teilen sich den Betrag einfach 50/50).

Muss ich Kunde von rhenag sein, um empfehlen zu können?: Nein, auch Interessenten können Energieprodukte von rhenag weiterempfehlen und erhalten eine Geldprämie als Dankeschön für eine erfolgreiche Freundschaftswerbung.

Wo erhalte ich eine Übersicht über meine verdienten Prämien?

Eine detaillierte Übersicht erhalten Sie in unserem Empfehlungsportal. Die Zugangsdaten zu unserem Empfehlungsportal erhalten Sie per E-Mail nach dem Versand Ihrer ersten Empfehlung (wichtig: Hier geben Sie auch Ihre Bankverbindung an, auf die Sie die Prämienauszahlungen überwiesen bekommen möchten). In unserem Empfehlungsportal haben Sie jederzeit Zugriff auf:

Ihren aktuellen Prämienstand und alle Auszahlungen, die bisher getätigt wurden
Statistiken über sämtliche Online-Auftragserteilungen, die aus Ihren Empfehlungen entstanden sind
Ihre persönlichen Daten, die Sie jederzeit aktualisieren können
Ihre Bankverbindung, die Sie jederzeit ändern können
Ihre Zugangsdaten für den persönlichen Bereich

Zu unserem Empfehlungsportal

Wie und wann erhalte ich die Geldprämie?: In unserem Empfehlungsportal haben Sie jederzeit Überblick über den Status Ihrer Empfehlung.
Sie erhalten Ihre Prämie, wenn der Empfänger Ihrer Empfehlung folgt und ein Produkt bei rhenag bestellt. Die Prüfung, ob ein Vertrag zustande gekommen ist, dauert in der Regel etwa sechs bis acht Wochen ab Aktivierung (Bereitstellung) des Produktes, kann aber in Einzelfällen bis zu vier Monate dauern. Wir bitten daher um etwas Geduld. Die Prämie wird auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Ich habe keine Zugangsdaten erhalten, was kann ich tun?: Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail gleich nach dem Versand Ihrer ersten Empfehlungsmail.
Sollten Sie keine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten erhalten haben, so kann dies mehrere Gründe haben:
Die E-Mail ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet: Auch reguläre E-Mails können in Ausnahmefällen im Spam-Ordner landen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf den Eingang einer E-Mail von unserem Kooperationspartner Tellja. Bei einigen E-Mail-Anbietern heißt der Spam-Ordner auch „Junk-Mail“ oder „Unerwünschte E-Mails“.
Keine E-Mail von Tellja im Spam-Ordner vorgefunden? Dann haben Sie die Möglichkeit, auf unserem Empfehlungsportal den Link „Passwort vergessen“ anzuklicken und sich ein neues Passwort zusenden zu lassen.
Sie haben eine falsche E-Mail-Adresse angegeben? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail an support(at)tellja.de oder rufen Sie uns unter folgender Rufnummer an: 069 8700 429 45 (es entstehen Kosten im Rahmen Ihres Festnetz- oder Mobilfunktarifs). Sie erreichen uns Mo-Fr 9:00–18:00 Uhr (mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie von Heiligabend und Silvester).
Zu unserem Empfehlungsportal

Kann ich mehrere Empfehlungen versenden?: Ja, Sie können beliebig viele Empfehlungen pro Kalendermonat versenden, jedoch nicht dieselbe Empfehlung mehrmals an denselben Empfänger.
Denken Sie bitte daran: Gemäß unseren Vertragsbedingungen ist Ihnen der Versand von Empfehlungen nur dann erlaubt, wenn Sie sich davon überzeugt haben, dass sich der Empfänger durch die E-Mail nicht belästigt fühlt und mit dem Empfang der E-Mail einverstanden ist. Ansonsten kann dies zum Verlust von Prämienansprüchen oder zur kompletten Sperrung führen.

War meine Empfehlung erfolgreich?

Status	Bedeutung
Offen	Die Empfehlung wurde ausgesprochen. Der Empfohlene hat noch nicht entschieden, ob er der Empfehlung folgt.
Erfolgreich	Die Empfehlung war erfolgreich, d.h.der Empfohlene ist der Empfehlung gefolgt und hat bestellt.
Bestätigt	Die Empfehlung war erfolgreich und wurde seitens rhenag bestätigt.
Nicht erfolgreich	Die Empfehlung war leider nicht erfolgreich.

Was passiert, wenn der Empfehlungsempfänger das Produkt entweder ohne auf den Empfehlungslink zu klicken kauft oder der Link zum Produkt abgelaufen ist?: In diesem Fall können wir leider keine Prämie auszahlen. Es können nur Prämien für Empfehlungen ausgezahlt werden, die online über das „Kunden-werben-Kunden-Programm“ ausgesprochen wurden. Dazu muss der Empfohlene innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Empfehlungsmail auf den darin enthaltenen Empfehlungslink klicken und das empfohlene Produkt online bestellen. Dabei ist zu beachten, dass der Empfehlungsempfänger im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert haben muss.

Warum wurde meine Empfehlung nicht gewertet?: Eine Empfehlung kann nur gewertet werden, wenn der Empfehlungsempfänger der Empfehlung innerhalb von 30 Tagen über den Link in der Empfehlungsmail folgt, online das empfohlene Energieprodukt oder ein anderes von rhenag bestellt, er im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert hat (siehe hierzu auch Punkt 8), das Produkt beim geworbenen Kunden ausgeliefert wird und der Geworbene nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
Cookies helfen dabei, bestimmte Informationen, z.B. in einem Bestellprozess, über einen längeren Zeitraum abzuspeichern.

Warum kann ich mich nicht einloggen?: Hierfür kann es verschiedene Gründe geben:
Sie befinden sich auf der falschen Website:
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf unserem Empfehlungsportal befinden. Nur von dieser Webseite können Sie sich in Ihren persönlichen Bereich für das Empfehlungsprogramm der rhenag einloggen.
Sie benutzen die falschen Zugangsdaten:
Für das Empfehlungsprogramm der rhenag erhalten Sie per E-Mail Zugangsdaten von der Firma Tellja. Bitte benutzen Sie ausschließlich diese Zugangsdaten, um sich bei dem Empfehlungsprogramm der rhenag einzuloggen.
Sie haben Ihre Zugangsdaten vergessen:
Auf der Login-Seite zu Ihrem Empfehlungsportal finden Sie den Link “Passwort vergessen“. Klicken Sie diesen bitte an und folgen Sie den Hinweisen auf der nachfolgenden Seite.
Bei Fragen zu Ihrer Empfehlung können Sie sich jederzeit gerne unter support(at)tellja.de an uns wenden oder rufen Sie uns unter folgender Rufnummer an: 069 8700 429 45 (es entstehen Kosten im Rahmen Ihres Festnetz- oder Mobilfunktarifs). Sie erreichen uns Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr (mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie von Heiligabend und Silvester).
Bei Fragen zu den Produkten von rhenag bzw. GASPAR wenden Sie sich bitte an die rhenag- bzw. GASPAR-Service-Hotlines. Die für Ihr Anliegen passende finden Sie auf den Websites www.rhenag.de bzw. www.gaspar-energie.de unter “Kontakt“.
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Kontakt: Bei Fragen zu Ihrer Empfehlung können Sie sich jederzeit gerne unter support(at)tellja.de an uns wenden oder rufen Sie uns unter folgender Rufnummer an: 069 8700 429 45 (es entstehen Kosten im Rahmen Ihres Festnetz- oder Mobilfunktarifs). Sie erreichen uns Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr (mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie von Heiligabend und Silvester).
Bei Fragen zu den Produkten von rhenag wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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