Individueller Großkundenservice

Im Vorfeld geplanter Projekte können sich Industrie- und Gewerbebetriebe bei rhenag-Experten ausführlich über Fragen des Energieeinsatzes informieren. Die individuelle Beratung der rhenag, zum Beispiel durch Optimierung des Energieeinsatzes, trägt dazu bei, Kosten für Gewerbe- und Industriekunden zu senken. Wir analysieren den Lastgang, die anwendungsspezifischen Gegebenheiten und erstellen ein Profil für die individuell günstigste Energienutzung. Sprechen Sie mit uns. Die rhenag-Geschäftskundenbetreuer sind jederzeit für Sie da.

Service – Erdgas, Strom, Wasser

Unser Angebot richtet sich sowohl an Betreiber bereits bestehender Anlagen, die auf Erdgas umrüsten möchten, als auch an Betreiber neuer Anlagen. Wir beraten Sie bei der Anwendung in den Bereichen Erdgas, Strom und Wasser. Ihnen stehen unsere Techniker und Ingenieure bei allen energietechnischen Fragen zur Verfügung. Der rhenag-Dienstleistungskatalog umfasst:

• Die Umstellung auf Erdgas -

Wir erarbeiten für Sie Konzepte für die Umstellung, holen Angebote ein und bewerten sie unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten.

• Die Analyse und Optimierung gastechnischer Anlagen-

Um eine hohe Produktqualität und wärmewirtschaftliche Effizienz zu gewährleisten und das Emissionsverhalten zu kontrollieren, messen wir Anlagen- und prozesstechnische Daten regelmäßig. Auf dieser Datengrundlage erarbeiten wir Konzepte, mit deren Hilfe sich gasbeheizte Anlagen und Prozesse optimieren lassen.

• Die betriebliche Gas-, Strom- und Wasserversorgung -

Wir planen Gasleitungen und Gas-Druckregel- und Messanlagen, sorgen für die Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung betrieblicher Gasanlagen und gewährleisten durch ständige Überprüfungen ihre sicherheitstechnischen Anforderungen. Die Planung und der technische Betrieb von Strom- und Wasserleitungen, Trafostationen sowie Druckerhöhungsanlagen Wasser runden unser Angebot ab.

• Die Analyse und Optimierung elektrotechnischer Anlagen-

Zur Gewährleistung einer hohen wirtschaftlichen Effizienz und Qualität messen wir anlagentechnische Daten regelmäßig. Auf Grundlage dieser Daten erarbeiten wir Konzepte zur Optimierung elektrotechnischer Anlagen.

• Kathodischer Korrosionsschutz (KKS)

Erdverlegte Rohrleitungen, Industrieanlagen werden durch den KKS gegen Korrosion geschützt. Der KKS dient damit der Werterhaltung und der Betriebssicherheit. Wir planen, bauen und überwachen KKS-Anlagen. Fehlersuche und Messungen zur Überprüfung der Wirksamkeit des kathodischen Korrosionschutzes gehören ebenso zu unserem Angebot wie die Entwicklung von Maßnahmen bei Hochspannungs- und Wechselstrombeeinflussungen. Gutachten, Studien und Schulungen runden unser Angebot ab.

• Mitarbeiterschulung -

Ihre Mitarbeiter erhalten bei uns Seminare und Veranstaltungen über innovative Erdgas- und Energietechniken sowie einen effizienten Energieeinsatz. Unseren Kunden bieten wir eine fachliche Weiterbildung in technisch-wirtschaftlichen und sicherheitstechnischen Belangen der Energieverwendung.

• Umwelt-, Genehmigungs- und Behördenmanagement -

rhenag unterstützt ihre Kunden bei der Umsetzung von Genehmigungsvorhaben. Sie erhalten von uns Informationen über Gesetze, Verordnungen und Regelwerke. Daneben bieten wir eine gutachterische Beratung für Ihre Anlagen und die Abnahme durch DVGW-Sachverständige.

• Technischer Bereitschaftsdienst -

rhenag gewährleistet an jedem Tag 24 Stunden einen technischen Bereitschaftsdienst. Unser geschultes und sachkundiges Fachpersonal steht Ihnen bei eventuellen technischen Störungen unter 02241/107-0 oder 01802-484848 zur Verfügung.

Rund 1.600 Großkunden nutzen diese rhenag-Dienstleistungen.

Höchste Qualitätsstandards von TÜV zertifiziert

rhenag wurde als erstes Unternehmen der deutschen Energiewirtschaft mit der Zertifizierungsurkunde für die weltweit gültige Qualitätsnorm DIN EN ISO 9002 ausgezeichnet. Die hohen Qualitätsstandards wurden im Juli 2002 erneut bestätigt. rhenag erhielt von TÜV das Zertifikat für die erneuerte, weltweit gültige Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2000.